80殡仪服务 暖心送行者 帮扶弱势办丧事
感谢国家消防局选择我们80殯儀服务寿板店 Your browser does not support the video tag. 位于蒲种金銮花园(Taman Kinrara)第三商业区一隅的“80殡仪服务”(80 KLP Funeral Services),是一家全方位提供一条龙专业殡葬服务的公司,由5位在殡葬业拥有多年丰富经验的男女青年才俊所共同创办。 尽管公司成立至今不过两年余,但秉持“以客为尊,服务至上”的宗旨,无论顾客是富贵还是贫穷,始终保持一视同仁,并且真心诚意付出200%专业殡仪服务,以满足顾客的需求。 在致力于打造“尊重传统,与时并进”公司文化的同时,80殡仪服务还是一家善心满满,以积功德为前提的良心企业!营销总监刘家浚表示,有些顾客因为家境贫苦,没能力为往生者缴付治丧费用,碰到这种情形,通常他们都会当作做善事来为客户服务,例如想办法寻求赞助商的帮忙,在短时间内筹得善款,迅速解决顾客面对的问题。 “我曾经处理过一宗案例,事主是一位70多岁的老婆婆,不久前丈夫患癌逝世,可是因为家境贫穷,加上儿子又是智障人士,单靠她在超市卖洗发水的微薄收入,根本没办法支付殡葬费用。当我得悉老婆婆的情况后,马上号召微信群组里的一群善心朋友慷慨解囊,短短半天时间内就筹得目标款项,顺利为往生者完成火葬事宜。” 提倡善行义举扶贫 刘家浚进一步补充,像这类义务为往生者办理丧事一般都是从简处理,包括一副棺木、师父主持封棺仪式(不含打斋)、火化遗体、祭品,以及一个龛位,全部费用大约是4,800令吉。 “所有的筹款过程一律采取透明化制度,先到先捐,一旦达标即立刻中止,而事后我会在微信群组里公布一份名单,里头清楚列明出钱人士的姓名、捐款数额等,一旦善款超过预定数目,我会将多出来的余款退还给有关人士,绝不会中饱私囊,从中牟利。” 尤为值得一提的是,有些往生者生前拄拐杖或坐轮椅,其公司会在征得家属同意之下永久保管这些遗物,以借给那些行动不便的老年人不断循环使用。除此之外,公司也会安排孤苦老人入住非营利性质的老人院,让这些无依老人有瓦遮顶,这些都是其公司一直以来提倡的善行义举。 说到印象最深刻的义务治丧个案,只见刘家浚想了一下,随即透露那是一宗发生在八打灵高原(Desa Petaling)某某组屋的案例,事主是一位独居老人,不幸在家中跌倒过世,由于事主没有亲人,那次还出动时任议员陈元虎出面帮忙处理身后事。 令人毛骨悚然的是,事后该租屋多次传出闹鬼事件,闹得人心惶惶,最终搞到整栋租屋居民合力出钱请喃呒佬打斋超渡,而整个善后事宜都交由其公司全权处理。而说来神奇,自此之后怪事就不再发生,想来该独居老人的冤气已得到平息。 “还有一宗案例也颇为难忘,有一位男往生者在外面租借的屋子烧炭自杀,死的时候七孔流血染满整个房间,而我们是在医院领取往生者的遗体办理丧事,照理说租屋案发现场的清理费理应由家属承担,可是家属事后竟然提出无理要求,态度强硬反过来要我们承担现场清理的费用。无奈之下,我们只好花钱聘请专业清洁人员处理,只能说每一行业都有它的辛酸,只能选择默默承受。” 看淡生死百无禁忌 从事殡葬服务业多年,刘家浚坦言对生死早已看得很淡,比如1年前的结婚前夕,他甚至还出海撒骨灰呢! “对我来说,‘死亡’不是禁忌,只是人生的‘毕业典礼’,告一段落后,又会开展另一个新生命。” 在刘家浚看来,让往生者风光走完人生的最后一程,这才是最重要的!即便当前疫情肆虐,他们也一如以往无所畏惧,只要接到任务,都会尽心尽力办理丧事。 “受到疫情影响,现在政府规定治丧期缩短至2天1夜,同时丧礼拜祭人数限制在15人左右。在商言商,生意盈利肯定少赚很多,但我们不在乎,因为做这些根本都不是为了金钱,而是因为有人真的需要,我们就用心服务,一切以人为本。” 除了以上服务,80殡仪服务每一年都会在旧古仔路鸿图园(Kuchai Entrepreneurs Park)承办庆赞中元盂兰胜会暨慈善平安晚宴,而晚宴上筹得的部分款项会捐给学校和老人院,以贯彻“取诸社会,用诸社会”的慈善理念。
灵堂布置讲究左右对称、整体均衡的视觉效果。
感谢国家消防局选择我们80殯儀服务寿板店 Your browser does not support the video tag. 生老病死,是人生必经之路。每个人都会到达人生的终站,都必需下车,没有例外。 如果说往生者永远离开人世之前,会短暂羁留在“车站”默默等待下一趟列车的到来,那么在送别之前,我们可以做的就是尽量把“车站”(灵堂)布置得大方体面,不失礼节,让往生者受尽众人瞻仰与缅怀,风风光光走完最后一程,那是最好不过。 在这方面,坐落于蒲种金銮花园(Taman Kinrara)第三商业区一隅的“80殡仪服务”(80 KLP Funeral Services),不但是提供一条龙专业殡葬服务的公司,其“灵堂布置”之精致、细腻和专业程度更是远近驰名,有口皆碑。 “80殡仪服务”营销总监刘家浚受访时微笑表示,在致力追求现代化的同时,他们并没有忘记传统,团队任何时候都会用尽200%真心诚意提供专业殡仪服务,满足顾客的要求。 “比如说灵堂布置,我个人非常讲究左右对称、整体均衡的视觉效果,再来‘灯光’也是我们非常注重的环节,会根据不同的宗教信仰而设计不同的灯光效果,比如基督教的灵堂布置以蓝、白或全白色为主,灯光方面就会采用白灯;反观佛教和道教则以黄色为主,这时就要搭配黄灯,务求营造一个庄严肃穆、典雅和谐的丧礼氛围。” 借鉴港台 改进完善 用料方面,刘家浚指出,无论顾客的身份是富是贫,80殡仪服务一律采用优质不锈钢来布置灵棚,绝不厚此薄彼;此外,也会100%采用鲜花布置灵堂,不会因为顾客的预算有限而滥竽充数,用假花当鲜花敷衍了事。 另一方面,对于华人丧事必备的白灯笼(基督徒除外),刘家浚不讳言,尽管白灯笼上的“姓氏”和“岁数”字样是机器印刷,并非采用“墨笔”传统方式写上,但在摆设方面始终依循传统,例如男往生者的姓氏灯笼一定挂在大门左边,岁数灯笼在右边;女往生者的姓氏灯笼则挂在大门右边,岁数灯笼在左边(以大门面向为准)。 具体到“岁数”称谓,原来也有一定的讲究,例如20-29岁的往生者岁数称谓是“少年”,30-39岁是“阳年”,40-49岁是“春光”,50-59岁是“享年”,60-69岁是“享寿”,70-79岁是“古稀/稀寿”,80-89岁是“耄寿”,90-99岁是“高寿”,100岁或以上则是“期颐”。 “有关灵堂布置的所有细节功夫,我们一直都有借鉴台湾和香港的传统做法,再融合大马丧葬习俗文化,以及个人多年殡仪服务经验,取其精华去其糟粕,一步一步取得改进和完善。” 难忘案例 有惊无险 询及这些年来遇到的难忘案例,只见刘家浚低头思索,随即透露曾帮一位客家籍黑帮老大处理其已故父亲的治丧事宜,由于对方旗下兄弟有500位之多,当时一共搭了15个帐篷,以及聘请10多位餐酒服务员来招呼这些道上兄弟,从屋宅延伸到屋外整条街道,声势浩大热闹非常,是他处理过最大宗的治丧案例。 有态度良好的顾客,自然也有刁难难搞的“奥客”!说得兴起,刘家浚忍不住分享另一宗难忘案例…… “有一位男往生者在外面租借的屋子烧炭自杀,死的时候七孔流血染满整个房间,而我们是在医院领取往生者的遗体办理丧事,照理说租屋案发现场的清理费理应由家属承担,可是家属事后竟然提出无理要求,态度强硬反过来要我们承担现场清理的费用。万般无奈之下,我们只好花钱聘请专业清洁人员处理,只能说每一行业都有它的辛酸,只能选择默默承受。”


